Általános Szerződési Feltételek
A weboldal használatára, a művészeti szolgáltatásokra, a kapcsolatfelvételre és az egyedi megrendelésekre vonatkozó általános feltételek.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek a Melunewhite Gallery weboldalának használatára, a galéria tájékoztató tartalmaira, a kapcsolatfelvételre, valamint az egyedi művészeti szolgáltatások előzetes egyeztetésére vonatkoznak.
A weboldal üzemeltetője a Melunewhite Gallery Kft. , székhelye: 7621 Pécs, Király utca 14. II. emelet 3. . A weboldal böngészésével a látogató tudomásul veszi a jelen feltételeket. Konkrét megrendelés esetén az egyedi ajánlat, szerződés és visszaigazolás rendelkezései elsőbbséget élvezhetnek.
2. A weboldal célja és jellege
A weboldal a galéria, a gyűjtemények, kiállítások, workshopok és egyedi megrendelési lehetőségek bemutatását szolgálja. A weboldalon szereplő információk általános tájékoztatásnak minősülnek, és önmagukban nem jelentenek kötelező ajánlatot.
Az üzemeltető törekszik az információk pontosságára és időszerűségére, ugyanakkor a programok, árak, elérhetőség, művek rendelkezésre állása és teljesítési határidők változhatnak. Kötelező vállalás kizárólag írásbeli visszaigazolással vagy szerződéssel jön létre.
3. A weboldal megengedett használata
A felhasználó köteles a weboldalt jogszerűen, mások jogainak és a szolgáltatás biztonságának tiszteletben tartásával használni. Tilos a weboldal működésének zavarása, a jogosulatlan hozzáférési kísérlet, automatizált túlterhelés, rosszindulatú kód elhelyezése, adatkinyerés vagy a tartalom megtévesztő felhasználása.
Tilos a weboldalt olyan célra használni, amely sérti a szerzői jogot, személyiségi jogot, üzleti titkot, védjegyjogot vagy más jogszabályt. Az üzemeltető a jogellenes vagy biztonságot veszélyeztető hozzáférést korlátozhatja.
4. Szellemi tulajdon
A weboldal elrendezése, arculata, szövegei, grafikai elemei, logója, fotói, műalkotás-ábrázolásai és egyéb tartalmai szerzői jogi vagy más szellemitulajdon-védelem alatt állhatnak. A tartalom kizárólag személyes, nem kereskedelmi célból tekinthető meg.
A tartalom másolása, átdolgozása, nyilvános felhasználása, értékesítése, adatbázisba rendezése vagy kereskedelmi célú közzététele csak az érintett jogosult előzetes írásbeli engedélyével megengedett. A műalkotás megvásárlása önmagában nem ruházza át a szerzői vagy reprodukciós jogokat.
5. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés
A weboldalon elérhető űrlap vagy megadott elérhetőség használata nem keletkeztet automatikusan szerződést. Az ajánlatkérő felel azért, hogy valós, pontos és a kapcsolatfelvételhez szükséges adatokat adjon meg.
Az üzemeltető jogosult további információt kérni a projekt tárgyáról, méretéről, technikájáról, határidejéről, felhasználási céljáról és költségkeretéről. Az ajánlat érvényességi idejét, díját, fizetési ütemezését, szállítását és átadását az egyedi dokumentum tartalmazza.
6. Egyedi művészeti megrendelések
Egyedi megrendelés esetén a felek írásban rögzítik a mű tárgyát, méretét, technikáját, anyagát, stílusirányát, referenciaanyagait, határidejét, díját, fizetési feltételeit, módosítási köröket, átadást, szállítást, valamint a felhasználási és reprodukciós jogokat.
A művészi alkotófolyamat természetéből adódóan az elkészült mű nem feltétlenül azonos minden részletében a vázlattal vagy digitális előnézettel. A művészi szabadság, az anyagok természetes sajátosságai és a képernyős megjelenítés színeltérései nem minősülnek hibának, ha a mű megfelel a jóváhagyott lényegi követelményeknek.
7. Díjak, fizetés és számlázás
A weboldalon feltüntetett árak, ha vannak, tájékoztató jellegűek. A végleges díjat az egyedi ajánlat vagy szerződés tartalmazza, beleértve az adókat, csomagolást, szállítást, biztosítást, installációt és egyéb járulékos költségeket.
Az üzemeltető előleget vagy részfizetést kérhet. Fizetési késedelem esetén a jogszabályok és a szerződés szerinti következmények alkalmazhatók. Számlázási adatokat a megrendelő köteles pontosan megadni.
8. Teljesítés, átadás és szállítás
A teljesítési határidő becslés vagy szerződéses határidő lehet. Az üzemeltető haladéktalanul tájékoztatja a megrendelőt, ha előre nem látható művészeti, anyagbeszerzési, egészségügyi, logisztikai vagy vis maior körülmény késedelmet okoz.
Személyes átvételkor a megrendelő köteles a mű állapotát megvizsgálni. Szállítás esetén a kárveszély és a reklamáció részletes szabályait az egyedi szerződés, illetve a fuvarozó feltételei határozzák meg. Sérült csomagolást és szállítási kárt fényképpel és jegyzőkönyvvel kell dokumentálni.
9. Elállás, lemondás és módosítás
Egyedi, személyre szabott vagy a fogyasztó kifejezett utasítása alapján készülő műalkotás esetén a jogszabály szerinti indokolás nélküli elállási jog korlátozott vagy kizárt lehet. Erről az üzemeltető a szerződéskötés előtt külön tájékoztatást ad.
Workshop vagy esemény lemondási feltételeit az adott program leírása vagy visszaigazolása tartalmazza. A már elvégzett tervezési, anyagbeszerzési vagy alkotási munka díja lemondás esetén is esedékes lehet, ha ezt a felek előzetesen rögzítették.
10. Kellékszavatosság és hibás teljesítés
Az üzemeltető a vonatkozó jogszabályok szerint felel a hibás teljesítésért. Nem minősül hibának a természetes anyagváltozás, a kézműves munka egyedi jellege, a rendeltetésszerű öregedés, a nem megfelelő tárolásból, páratartalomból, közvetlen napfényből, mechanikai sérülésből vagy szakszerűtlen kezelésből eredő változás.
Reklamáció esetén a megrendelőnek meg kell jelölnie a kifogást, a megrendelést, a felismerés időpontját, és lehetőség szerint fényképes dokumentációt kell csatolnia. Az üzemeltető a bejelentést ésszerű határidőn belül megvizsgálja.
11. Workshopok és látogatói magatartás
A résztvevő köteles betartani a helyszín biztonsági, tűzvédelmi, eszközhasználati és magatartási szabályait. A résztvevő felel a szándékosan vagy súlyosan gondatlanul okozott kárért.
Az üzemeltető megtagadhatja vagy megszakíthatja a részvételt, ha valaki mások biztonságát, a műalkotásokat, az eszközöket vagy a program rendjét veszélyezteti. Kiskorú részvétele a program jellegétől függően törvényes képviselői hozzájáruláshoz vagy kísérethez köthető.
12. Felelősségkorlátozás
Az üzemeltető nem felel a felhasználó eszközének, internetkapcsolatának vagy harmadik fél szolgáltatásának hibájáért, továbbá olyan közvetett kárért, amely a weboldal tájékoztató jellegű tartalmára történő kizárólagos hagyatkozásból ered.
A felelősségkorlátozás nem alkalmazható olyan esetben, amikor azt jogszabály tiltja, különösen szándékos károkozás, életet, testi épséget vagy egészséget érintő kár, illetve fogyasztót megillető kötelező jog esetén.
13. Adatvédelem és sütik
A személyes adatok kezelésére az Adatkezelési Tájékoztató, a sütikre és hasonló technológiákra a Süti Szabályzat vonatkozik. A weboldal jelenlegi változata nem használ külső analitikai, reklám- vagy közösségimédia-követő szolgáltatást.
Az űrlapok helyi bemutató módban működnek, és önmagukban nem továbbítanak adatot külső címzettnek. Éles szolgáltatás bevezetése esetén az adatkezelési információkat ennek megfelelően frissítjük.
14. Külső hivatkozások
A projekt jelenlegi változatában a navigáció és a működés kizárólag helyi erőforrásokra és létező belső oldalakra támaszkodik. Ha a jövőben külső hivatkozás jelenik meg, az üzemeltető nem vállal ellenőrzést a harmadik fél tartalma, elérhetősége vagy adatkezelése felett.
A külső oldal használata előtt a felhasználónak meg kell ismernie annak saját feltételeit és adatkezelési tájékoztatóját.
15. Vis maior
Egyik fél sem felel olyan késedelemért vagy meghiúsulásért, amelyet ellenőrzési körén kívül eső, előre nem látható és elháríthatatlan esemény okoz, ideértve különösen természeti eseményt, hatósági korlátozást, háborút, járványt, tartós szolgáltatáskiesést, sztrájkot vagy szállítási fennakadást.
A vis maiorral érintett fél köteles a másik felet ésszerű időn belül tájékoztatni, és törekedni a következmények enyhítésére.
16. Panaszkezelés és vitarendezés
Panasz benyújtható írásban az info@melunewhitegallery.com címen vagy postai úton a 7621 Pécs, Király utca 14. II. emelet 3. címre. Kérjük, adja meg a panasz tárgyát, az érintett megrendelést és a kért megoldást.
A felek elsősorban békés egyeztetésre törekednek. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez, fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz fordulhat.
17. Irányadó jog és módosítás
A jelen feltételekre a magyar jog irányadó, a kötelező uniós és fogyasztóvédelmi szabályok sérelme nélkül. Ha valamely rendelkezés érvénytelen, a többi rendelkezés hatályban marad.
Az üzemeltető a feltételeket jogszabályi, szolgáltatási vagy technikai változás esetén módosíthatja. A módosítás a közzétételt követően alkalmazandó, a korábban létrejött szerződésekre pedig az azokban rögzített feltételek irányadók. Utolsó frissítés: 2026. július 27.
Kapcsolat és jogi adatok
A dokumentum általános tájékoztató jellegű; az egyedi szolgáltatás részletes feltételeit az ajánlat vagy szerződés tartalmazhatja.